你是否曾有过这种奇怪的感觉？你手中握着最新的科技奇迹，但总觉得有些脱节。苹果、谷歌或三星的承诺似乎并不完整。他们的技术规格表上吹嘘着各种令人难以置信的新功能，但其中许多功能在欧洲却无法使用。这不是你的想象。这是四亿五千万消费者的现实。我们等待着这些创新，有时，等待的时间非常漫长。
我们是如何走到这一步的？欧洲是世界上最富有的市场之一，但它却变成了一座“监管孤岛”。最尖端的创新往往最后才到达这里。答案是复杂的，它源于两种哲学的碰撞。一边是硅谷或深圳的速度，另一边则是布鲁塞尔的审慎。欧盟正在寻求数字主权，而这一追求可能会彻底改变我们所熟知的创新模式。
《数字市场法案》(DMA)：终结科技巨头的统治
要理解当前局势，我们必须分析三大立法支柱。首先是《数字市场法案》（DMA），该法案于2023年生效。其目标非常明确：驯服科技巨头。DMA并非适用于所有公司，它主要针对少数被称为“守门人”（gatekeepers）的平台。
这些巨头包括Alphabet（谷歌）、亚马逊、苹果、字节跳动（TikTok）、Meta和微软。要被划入此类，一家公司必须是市场上的庞然大物。它的年营业额必须至少达到75亿欧元，或者市值达到750亿欧元，并且拥有数千万用户。
一旦被指定为“守门人”，这些公司就必须遵守一套严格的规则，一份在欧洲的“可为”与“不可为”清单。
主要义务：
- 允许用户安装第三方应用商店（旁加载，sideloading）。
- 使即时通讯服务具备互操作性。
- 允许用户卸载任何预装应用程序。
主要禁令：
- 禁止自我优待。公司不能再在其排名中偏袒自家产品。你可能已经注意到了，现在当你在谷歌上搜索一个地点时，谷歌地图不会再自动打开。
- 禁止在未经用户明确同意的情况下，为广告目的追踪用户。
如果不遵守规定，罚款将是巨额的。对于屡犯者，罚款可高达全球年营业额的20%。欧盟传递的信息非常清晰：由单一公司控制一切的封闭生态系统时代，在欧洲已经结束了。
《人工智能法案》(AI Act)：为了信任而规范人工智能
第二个支柱是《人工智能法案》（AI Act）。这是全球首部关于人工智能的综合性法律。其目的并非扼杀创新，而是根据一个风险金字塔对其进行规范。
位于金字塔顶端的是不可接受的风险。某些行为被完全禁止。例如，由政府实施的社会信用评分系统。利用语音助手诱导儿童做出危险行为的玩具也被禁止。同样，在互联网上无差别地大规模抓取人脸图像以创建面部识别数据库也是非法的。
其次是高风险。这涉及到在关键领域使用的人工智能，例如简历筛选、信用评估或医疗诊断。这些系统必须满足严格的透明度和人工监督要求。例如，如果你向一个AI咨询医疗建议，它必须提醒你去咨询真正的医生。
最后是最低或有限风险。这涵盖了绝大多数现有的人工智能应用，如垃圾邮件过滤器或推荐系统。它们几乎不受或完全不受额外义务的约束。通过这种方式，欧盟试图创造一个值得信赖、符合其核心价值观的人工智能。
维修权：对抗“计划性报废”的战斗
第三个也是最后一个支柱涉及硬件。欧洲正在正面解决“计划性报废”问题，同时致力于减少电子垃圾。一项激进的措施将于2027年生效：制造商必须设计出让用户可以轻松更换电池的智能手机。
告别那些需要特殊工具才能拆卸的胶合电池。这个想法很简单：你应该能够自己在家更换电池。像HMD这样的公司已经推出了符合这一未来标准的手机。
然而，法律也留下了一个豁免条款。制造商如果能证明其电池异常耐用，就可以不必遵守此规定。这里的标准是，电池在经过1000次完整充电循环后，仍能保持至少80%的原始容量，这大约相当于五年的使用时间。这就是为什么你越来越多地在手机上看到充电循环次数的原因。
此外，这项维修权还带来了另一项重要保障：公司必须在至少七年内提供零配件。这赋予了你长期维修自己设备的权利。
付出的代价：对用户有何影响？
所有这些法律构成了一个清晰的战略：夺回控制权。但欧洲消费者为此付出了什么代价？美国计算机与通信行业协会（CCIA）的一项调查显示，自DMA生效以来，普遍存在挫败感。数字不言自明。
三分之二的欧洲人认为他们需要点击更多次才能找到想要的信息。近61%的搜索引擎用户表示，他们的搜索时间增加了多达50%。最后，42%的常旅客认为航班和酒店的搜索结果不如以前精准。这些复杂的法规给终端用户带来了直接的不便。
欧洲的愿景：通过保护来更好地创新？
面对这些批评，人们可能会问：欧盟为什么要这么做？答案并非要扼杀技术，而是为了塑造一个长期的愿景。其核心论点是终结科技巨头的“围墙花园”（walled gardens）。
事实上，DMA旨在重新平衡竞争环境，为成千上万的欧洲初创企业和中小型企业提供机会。通过开放生态系统，欧盟希望激发新一轮的本土创新浪潮。欧洲不仅仅想消费技术，它更想根据自己的原则——公平、开放和尊重隐私——来塑造技术。
总而言之，欧洲正处于一个十字路口。新的法规带来了短期的不便，并推迟了某些功能的上线。然而，它们也为一个更公平、更开放的数字生态系统奠定了基础。这是一项雄心勃勃的战略。欧洲牺牲了部分速度来推行其价值观。只有时间才能证明，这场大胆的赌博是否会创造出一种新的、可持续的创新模式。
